Não resolvido

Empresa não resolve chamados e oferece suporte de péssima qualidade

OnClick Sistemas

cidade: Pirajuí

O que aconteceu

Empresa está uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não resolve chamado algum so empurra com a barriga e quando reclama é mesma desculpa de sempre. Atendimento suporte inexistente e quando tem é com a pior qualidade possível. Ainda tem a coragem de informar que todos os chamados são resolvidos kkkkkk

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. OnClick Sistemas respondeu

    14/07/2026 às 17:49

    Prezado(a) cliente,

    Lamentamos que tenha tido uma experiência insatisfatória com a ONCLICK. Estamos em uma nova fase e contamos agora com uma área dedicada de Customer Success (CS), responsável por acompanhar cada cliente de forma mais próxima e estratégica.

    Você já possui um(a) responsável pela sua conta, que inclusive já entrou em contato para mapear esse problema. Essa pessoa irá envolver os times adequados para análise e resolução, além de acompanhar todo o processo até a solução final.

    Nosso compromisso é garantir que situações como essa sejam tratadas com prioridade e transparência, sempre buscando melhorar sua experiência conosco.

    Atenciosamente,

    Equipe ONCLICK

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimos entrou em contato mas até agora não resolveu.......