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Salvador - BA

16/03/2024 às 10:15

ID: 184726617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei medicamento no dia 13/03/*******, pagando mais caro para enviarem em 24h e já se passaram 3 dias e ainda não recebi.

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Resposta da empresa

12/04/2024 às 09:46

Bom dia, a compra foi realizada dia 13/03/******* as 18:36 , enviamos o pedido dia 14/03/******* e foi entregue dia 15/03/******* as 10:17 hs, conforme informação abaixo.


SEDEX


Objeto entregue ao destinatário

Pela Unidade de Distribuição, Salvador - BA

15/03/******* 18:06


Objeto saiu para entrega ao destinatário

Salvador - BA

15/03/******* 12:36


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Unidade de Tratamento, Salvador - BA

para Unidade de Distribuição, Salvador - BA

15/03/******* 07:47


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Unidade de Tratamento, Sao Paulo - SP

para Unidade de Tratamento, Salvador - BA

14/03/******* 21:53


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Agência dos Correios, Sao Paulo - SP

para Unidade de Tratamento, Sao Paulo - SP

14/03/******* 18:10


Objeto postado

Sao Paulo - SP

14/03/******* 17:51

Consideração final do consumidor

12/04/2024 às 10:01

Paguei para receber em 24h recebi com 3 dias de.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

26/04/2024 às 16:44

ESTÁ ESACRITO NO SITE EM VERMELHO NO MOMENTO DA COMPRA.

O prazo de entrega começa a contar a partir da data da postagem.