Resolvido

Pedido incompleto de medicamento refrigerado

Oncoexpress

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Foi feito pedido *****, na descrição do site consta (VINCRISTINA 1 MG/ML COM 1 FR - 2 ML - ACCORD - REFRIGERADO), frasco de 2 ml recebi 2 frasco de 1 ml, quero receber equivalente há 4 ml, pela lei do consumidor quero o que está descrito. Medicamento de suma importância e acham que tenho tempo para devolver, deixei de comprar em outro local.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Oncoexpress respondeu

    20/06/2025 às 10:50

    Bom dia primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Conforme contato hoje pela manhã enviamos o restante para completar a quantidade comprada.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Agradeço atenção dada, foram bem prestativo, estão de parabéns pela rápida solução.