Pedido incompleto de medicamento refrigerado
Resolvido
São Paulo - SP
18/06/2025 às 16:50
ID: 220005509
Foi feito pedido *****, na descrição do site consta (VINCRISTINA 1 MG/ML COM 1 FR - 2 ML - ACCORD - REFRIGERADO), frasco de 2 ml recebi 2 frasco de 1 ml, quero receber equivalente há 4 ml, pela lei do consumidor quero o que está descrito. Medicamento de suma importância e acham que tenho tempo para devolver, deixei de comprar em outro local.
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 10:50
Bom dia primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Conforme contato hoje pela manhã enviamos o restante para completar a quantidade comprada.
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 19:03
Agradeço atenção dada, foram bem prestativo, estão de parabéns pela rápida solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10