Não resolvido

Meu empréstimo de R$ 300 tem juros abusivos de 22% a.m.

OnCred SCD

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

Fiz um empréstimo com a oncred no valor de R$ 300 em 15x no valor de R$ 69,65, o valor que eu vou ter que pagar para a oncred é de R$ 1.044,75, ou seja 744,75 de juros, esse juros é muito abusivo, a taxa média do Banco Central para empréstimos pessoais não consignados costuma girar entre 6% e 9% ao mês (a depender do mês e ano da contratação). A taxa aplicada no meu caso (22% a.m.) é mais do que o dobro da média de mercado do setor, solicito imediatamente o cancelamento do empréstimo considerando eu já ter pago 10 meses, ou seja, já paguei para a oncred o valor de R$ 696,50, o dobro do valor que eu peguei, caso esse empréstimo não seja cancelado imediatamente entrarei com uma ação contra a empresa.

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Interações da reclamação

  1. OnCred SCD respondeu

    23/10/2026 às 10:37

    Olá Nicolas,

    Aqui na OnCred, a gente faz questão de ouvir você. Queremos entender o que você precisa e resolver da melhor forma, sempre com respeito e dentro das regras.

    Enviamos para o seu e-mail uma informação importante. Por favor, dê uma olhada com atenção.

    Se ficou alguma dúvida ou se precisar de mais alguma coisa, é só falar com a gente. Estamos aqui para ajudar.

    Para sua segurança, use sempre nossos canais oficiais:

    - E-mail: [email protected]

    - Fale Conosco: no site oncred.com.br

    - WhatsApp: (11) 4020-2016

    Um abraço,

    Atendimento Humanizado

    OnCred SCD S/A

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    .