Não resolvido

Infiltração de telhado

Onda Carioca - Condominium Club

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Repito aqui, o mesmo histórico da reclamação aberta contra a TEGRA (que atende como ERBE): após chuvas em 02/04/*******, o telhado de minha unidade apresentou bolsões de água e furo com vazamento, um deles correndo por equipamento elétrico.

Reclamação protocolada no Condomínio, apenas diz que o assunto está em discussão com esta Construtora, porém sem nenhum tipo de atualização ou previsão de conserto.

Perfazem hoje, QUINZE dias do problema, sem que nenhuma das duas entidades tenha se dignado a buscar um contato para ação.

É apenas mais uma demonstração de descaso para com o Condômino, que é obrigado a procurar resolver por seus meios, uma obrigação que pertence ao Condomínio.

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Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Desde 2024 aguardando que a Administração solucione meu problema - no caso, ressarcindo meus custos. Decepção total, com quem entrou levantando a bandeira de 'honestidade e transparência'

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