O que aconteceu
Repito aqui, o mesmo histórico da reclamação aberta contra a TEGRA (que atende como ERBE): após chuvas em 02/04/*******, o telhado de minha unidade apresentou bolsões de água e furo com vazamento, um deles correndo por equipamento elétrico.
Reclamação protocolada no Condomínio, apenas diz que o assunto está em discussão com esta Construtora, porém sem nenhum tipo de atualização ou previsão de conserto.
Perfazem hoje, QUINZE dias do problema, sem que nenhuma das duas entidades tenha se dignado a buscar um contato para ação.
É apenas mais uma demonstração de descaso para com o Condômino, que é obrigado a procurar resolver por seus meios, uma obrigação que pertence ao Condomínio.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Desde 2024 aguardando que a Administração solucione meu problema - no caso, ressarcindo meus custos. Decepção total, com quem entrou levantando a bandeira de 'honestidade e transparência'