Não resolvido

Smartwatch Kospet com defeito de bateria e sensores, com garantia negada pelo vendedor e fabricante.

Onda Digital

cidade: Valinhos

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O que aconteceu

relogio com defeito, depois de alguns dias de uso a bateria começou a acabar bem rapido e nao carregava 100% somente 98% depois de um tempo todos os sensores do smartwatch nao funcionavam, solicitei assistencia pelo mercado livre e direto na fabrica da kospet, apesar do produto ter 1 ano de garantia, a garantia cadastrada no mercado livre é de apenas 2 meses. Resumo, produto com defeito, caro, sem respostas do vendedor do mercadolivre e sem ajuda da fabrica que alegou que quem deve fornecer a garantia é o vendedor

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    nao responderam nem o procon. processe administrativo em aberto ainda

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