Deboche da empresa
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
06/08/2025 às 09:00
ID: 223861769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNao sei como dizer isso.
Mas entrei em contato com a empresa e eles responderam bem rápido, inclusive comentei das reclamações aqui no site, então minha reclamação fica pelos que foram enganados, sem resposta da empresa.
E eles ainda debocharam dizendo que a empresa é boa e que as reclamações nao tem fundamento e terminaram com a expressão
SÓ RINDO MESMO KKKK
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 17:04
Olá
Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas sinceras pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é frustrante aguardar por um produto e não recebê-lo no prazo combinado.
Identificamos que o atraso foi causado por problema logístico, atraso do fornecedor. Já tomamos medidas para evitar que situações como essa se repitam e estamos acompanhando seu pedido de perto para garantir que chegue até você o mais rápido possível.
Nosso compromisso é com a sua satisfação, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário pelo WhatsApp ou e-mail .
Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos a compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Onde comprei