Reclamação contra One Elevadores: Falta de manutenção e operação precária de elevadores no Condomínio Cury Square Panamby
Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 17:22
ID: 249328021
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao serviço prestado pela empresa One Elevadores no condomínio Cury Square Panamby - Giovanni Gronchi.
Desde o início do ano, os moradores vêm enfrentando problemas constantes com os elevadores das duas torres. O condomínio possui cerca de 16 elevadores e, praticamente todos os dias, apenas 1 ou 2 elevadores por torre permanecem funcionando, causando filas enormes, atrasos e transtornos diários para todos os moradores.
É importante deixar claro que a sindicância do condomínio vem cobrando e acompanhando a situação constantemente, buscando soluções junto à empresa. O problema está diretamente na falta de responsabilidade e eficiência da One Elevadores, que até o momento não apresentou uma solução definitiva para algo que já se arrasta há meses.
A situação já ultrapassou qualquer limite aceitável. Estamos falando de um serviço essencial, relacionado diretamente à segurança, acessibilidade e qualidade de vida dos moradores. Não é normal um condomínio desse porte operar diariamente de forma tão precária.
Esperamos uma solução urgente, definitiva e um posicionamento sério da empresa diante de tantos problemas recorrentes e da evidente má prestação de serviço.