Resolvido

Pedido não enviado e solicitação de estorno não atendida na OnePharma Digital

ONE PHARMA DIGITAL

cidade: Congonhas

O que aconteceu

Realizei uma compra de um medicamento pelo site do OnePharma diginal mas o produto nunca foi enviado, acredito que faltou anexar a receita, já realizei a compra do produto em outro local e agora gostaria do estorno do dinheiro. Entrei em contato por email e nunca responderam minha reclamação

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ONE PHARMA DIGITAL respondeu

    06/03/2026 às 19:04

    Ola Ramon. Seu pedido infelizmente contemplava produto que exigia envio da receita, e infelizmente como nao foi feito tivemos q estornar seu pagamento e cancelar o pedido.

    Voce pode confirmar em seu extrato bancario o reembolso. E caso surja qualquer duvida pode sempre entrar em contato em nossos canais de atendimento.

    Tel: (62)98559-3648

    Grato.

    Equipe One Pharma.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido recomendo a empresa