Descontaram 200 reais do meu empréstimo CLT sem explicação

Fiz um empréstimo CLT só que descontaram 200 reais não sei porque e quando agente tenta ligar ninguém atende e o site também e não assinei nada até o endereço meu colocaram errado agora um absurdo agente paga o dobro do que receber e ainda desconta mas 200 1900 só veio pra conta 1700