entrega

Olá, tudo bem?

Primeiramente, lamentamos sinceramente pelo transtorno e entendemos a frustração causada pelo atraso na entrega do seu pedido.
Verificamos o seu caso e identificamos que houve um imprevisto operacional por parte da transportadora, o que ocasionou o atraso na finalização da entrega. No entanto, temos uma boa notícia: o seu pedido já está em rota de entrega, ou seja, encontra-se em fase final para ser entregue no endereço informado.
Sabemos que essa situação gera insegurança e reforçamos que acompanhamos o caso junto à transportadora para garantir que a entrega seja concluída o mais breve possível.
A LaOnefit possui mais de 4 anos de mercado e trabalha diariamente para oferecer produtos de qualidade e uma boa experiência de compra. Embora a entrega seja realizada por uma empresa parceira, sempre que ocorre algum imprevisto atuamos diretamente junto à transportadora para buscar uma solução o mais rápido possível.
Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais caso precise de qualquer esclarecimento.

Se o seu atendimento já estiver concluído, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós.