Não consigo cancelar minha assinatura Uniflow e a empresa não responde

Tentativa de cancelamento ignorada empresa não responde e não informa canal de atendimento

Sou cliente do sistema Uniflow e estou tentando realizar o cancelamento da assinatura há dias, sem qualquer sucesso.

Entre em contato pelos canais disponíveis em 01/10/2026, chat do sistema, e não obtive nenhuma resposta. A empresa também se recusa a informar o canal oficial pelo qual devo formalizar meu pedido de cancelamento, o que caracteriza obstrução do meu direito de desistência.

A dificuldade imposta para cancelar é prática abusiva e pode configurar cobrança indevida de mensalidades subsequentes.

Solicito:

Confirmação formal do cancelamento da assinatura, com número de protocolo;

Informação sobre eventual fatura em aberto e a data de encerramento da cobrança;

Liberação dos meus dados e documentos cadastrados na plataforma.

Dados do contrato:Rosangela *****,