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Volta Redonda - RJ

18/08/2025 às 17:01

ID: 224804649

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Nãoooooooo comprem!!!!!!!!
Comprei pelo instagram nesta empresa de relógios.. realizei a compra de um modelo e parcelei no cartão..
Enviaram o código de rastreamento para eu acompanhar o meu pedido e nesta semana verifiquei que o produto parou no Rio de Janeiro(alfândega ) porém não será nem taxada para eu poder pagar e sim devolvido ao país de origem..
O número da empresa é de um whatsapp que fica apenas enviando respostas prontas de uma atendente virtual.. e pediu que eu resolvesse com a alfandega..verdadeiro absurdo!!!!!
Email tbem não respondem, ou seja, não existe um pós venda..
Para o reembolso eu preciso reenviar o produto mas como se ele foi devolvido ao país de origem..descaso total...