Estou jogando na plataforma ph prazer slots e não consigo sacar pois não subo de nível de jeito nenhum mesmo depois de fazer depósitos

Prezada Cristiane,

A Onepay é tão somente um meio de pagamento internacional, através do qual, algumas empresas estrangeiras utilizam como gateway de pagamento, possibilitando aos consumidores brasileiros efetuarem a compra de bens e serviços nestes fornecedores internacionais.
Não temos em nosso sistema, registro de operações que foram feitas entre os consumidores brasileiros e as empresas estrangeiras, nem tampouco temos conhecimento acerca das normas aos quais a Sra. anuiu ao jogar na plataforma. Assim, tendo em vista a dificuldade em realizar saques, orientamos que faça contato diretamente com a plataforma para obter o suporte necessário.

Nos colocamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Onepay.

gostaria de mandar os anexos do pix enviado para essa empresa como faço?pois tenho como provar que eles me pediram depósito para conseguir sacar o dinheiro que ganhei jogando