Eu tô jogando numa plataforma Prazer Pg slots e me [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
Cariacica - ES
02/11/2024 às 17:07
ID: 201096029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLá pede para depositar até subir a barra para poder sacar quando atingir VIP 2 , então já subiu a barra porque eu depositei mais não liberam para mim ou seja me [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 15:59
Prezada Maruska.
A Onepay é tão somente um meio de pagamento internacional, através do qual, algumas empresas estrangeiras utilizam como gateway de pagamento, possibilitando aos consumidores brasileiros efetuarem a compra de bens e serviços nestes fornecedores internacionais. Tendo em vista sua reclamação, já direcionamos ao nosso time de compliance a fim de que encaminhe para a empresa responsável os seus dados para que eles possam tomar as providências necessárias.
Em se constatando que referida empresa praticou qualquer ato ilícito, a conta será suspensa em nossa plataforma.
Agradecemos o aviso e nos colocamos à disposição.
Equipe Onepay.
Réplica do consumidor
06/11/2024 às 15:21
Eles não fizeram nada ainda , não devolveram meu dinheiro ou liberam vip 2 já que eu já fiz o depósito e já completou a barra . me ajude eu quero meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
08/11/2024 às 12:44
quero meu dinheiro de volta