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Prezada Maruska.

A Onepay é tão somente um meio de pagamento internacional, através do qual, algumas empresas estrangeiras utilizam como gateway de pagamento, possibilitando aos consumidores brasileiros efetuarem a compra de bens e serviços nestes fornecedores internacionais. Tendo em vista sua reclamação, já direcionamos ao nosso time de compliance a fim de que encaminhe para a empresa responsável os seus dados para que eles possam tomar as providências necessárias.

Em se constatando que referida empresa praticou qualquer ato ilícito, a conta será suspensa em nossa plataforma.

Agradecemos o aviso e nos colocamos à disposição.

Equipe Onepay.