Prazer slot da PG. Não paga tenho ******* mil reais

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Sete Lagoas - MG

22/11/2024 às 20:13

ID: 202669683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho ******* mil reais na banca.e toda vez que tento fazer o saque fica pedindo pra depositar mais.e nunca que https://******* ferrei toda nessa banca.
Não joque nela


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Resposta da empresa

26/11/2024 às 09:35

Prezada Eliane.

A Onepay é tão somente um meio de pagamento internacional, através do qual, algumas empresas estrangeiras utilizam como gateway de pagamento, possibilitando aos consumidores brasileiros efetuarem a compra de bens e serviços nestes fornecedores internacionais.
Não temos em nosso sistema, registro de operações que foram feitas entre a Sra e referido site, nem tampouco conhecemos as regras as quais a Sra. anuiu ao jogar na plataforma.
Assim, é necessário conhecer as políticas de jogos e saques e entrar em contato diretamente com a plataforma a fim de obter o suporte necessário.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Onepay

Réplica do consumidor

29/11/2024 às 10:54

tenho print de do valor que mencionei sim. e o suporte nem atende pra resolver.

Réplica do consumidor

29/11/2024 às 10:56

como assim tenho prova pra mostrar que tenho esse dinheiro, e print, de todas os ganhos. e esse suporte nem atende a gente. parece ate um saite falso. fica mandando depositar 50 resis pra virar vip 2 etc. e nunca paga.