Falta de sinal e suporte

Prezado Sr. Leo,

Pedimos desculpas pelo transtorno relatado e pela experiência no atendimento.

Conforme verificado no protocolo *****, foi realizado contato com o senhor, ocasião em que prestamos o devido suporte técnico e a conexão foi normalizada com sucesso.

Reforçamos que situações como a mencionada não refletem o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Onitel
Central de Atendimento: 0800 780 2288