Não resolvido

Pedido não foi entregue

ONKIDS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Realizei a compra do pedido ***** e notei no rastreio da JT Express que ele foi dado como entregue para 'Outros' no dia 17/07/2026.

No entanto, eu não recebi o produto e desconheço quem tenha recebido.

Solicito que a Onkids entre em contato urgente com a transportadora para realizar a acareação e localizar o meu pacote, ou que providencie o reenvio/estorno do valor. Aguardo um retorno imediato.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Muita demora em responder e não ofereceram solução satisfatória. Acabei cancelando a compra.