Atraso no envio do código de postagem para devolução de vestido
Não respondida
Muriaé - MG
17/08/2026 às 10:07
ID: 256633313
Fiz uma compra no dia 01/08 e recebi o vestido no dia 05/08. No dia 06/08, solicitei a devolução e no dia 07/08 recebi um e-mail informando que a devolução foi aprovada, mas que iriam enviar o código de postagem até segunda-feira (10/08).
Não recebi o código de postagem até hoje.
Entrei em contato com a empresa e informaram que seria enviado até quinta (13/08) e novamente não recebi.
O prazo pra devolução são 7 dias. Solicitei já faz 11 dias e não recebi até hoje o código de postagem.
Primeira vez que realizei compra nesse site e já tenho uma péssima experiência.