Quadro de centavos a preço de milhões
Em réplica
Salvador - BA
28/06/2026 às 09:23
ID: 252538385
Comprei 3 quadros personalizados e paguei exatamente 511,20 reais pelos 3. Recebi os quadros porém só pude avaliar pessoalmente meses depois quando retornei ao Brasil. Fui por indicação de um amigo e quando cheguei que fui conferir o produto eu fiquei tão desapontada, mas tanto que não consegui expor em minha casa um trabalho tão mal feito. Tanto a qualidade da foto quanto a qualidade do material do quadro. É tão leve, tão pobre. Mostrei ao amigo que indicou e ele ficou perplexo. 511 reais para um trabalho que certamente encontro na shopee com melhor qualidade. Enfim, sei que quadros estão caros mas dizer que o que recebi vale 511 reais isso não existe. Fica aqui o meu depoimento para que não invistam nesse site.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:48
Olá, Bruna Victoria.
Lamentamos que os quadros não tenham correspondido às suas expectativas, especialmente considerando que você somente pôde avaliá-los pessoalmente após retornar ao Brasil.
Localizamos o seu pedido em nosso sistema. Trabalhamos desde 2009 com materiais selecionados, impressão profissional e padrões definidos de produção e acabamento. Por isso, a descrição apresentada em seu relato não corresponde ao padrão que buscamos entregar, e queremos compreender com toda a seriedade o que pode ter ocorrido no seu caso, sem desconsiderar a sua percepção.
Como ainda não tivemos a oportunidade de visualizar ou avaliar os quadros recebidos, enviamos uma mensagem privada solicitando algumas fotos detalhadas. Após essa análise, caso seja identificada qualquer divergência de produção, apresentaremos a solução adequada.
Permanecemos à disposição para conduzir esse atendimento com toda a atenção necessária.
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 19:58
Estou aguardando o contato de vocês que não recebi nenhum até o momento
Réplica da empresa
31/07/2026 às 22:33
Olá, Bruna Victoria.
Pedimos desculpas por você ainda não ter recebido nosso contato.
Seu atendimento foi priorizado e entraremos. Nosso objetivo é resolver essa situação da forma mais rápida e transparente possível. nossa equipe de SAC entrará em contato na segunda-feira, primeiro dia útil de expediente completo da equipe responsável, por WhatsApp e, se necessário, também por telefone, para entender todos os detalhes e apresentar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela compreensão e garantimos que seu atendimento será tratado com prioridade.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Online Quadros