Não resolvido

Não consigo receber meus pagamentos do OnlyFans pela PagoMundo

OnlyFans

cidade: Cabo Frio

O que aconteceu

Utilizo o OnlyFans há anos - e o PagoMundo é quem faz a integração para que recebamos o pagamento, já que é uma empresa de fora do Brasil.

De março para abril, voltei a ter um problema que há tempos não acontecia e não consegui fazer minha retirada, como fazia habitualmente.

Tentei por três vezes, que foram recusadas, enquanto eu recebia emails do OnlyFans apenas informando que a retirada não tinha sido bem sucedida, e outros da PagoMundo falando que não estavam conseguindo fazer o pagamento para a minha conta - embora, como deixei claro para eles em diversos emails (e tentativas - ignoradas - de contato por WhatsApp), minha conta corrente não havia mudado: os dados permaneciam os mesmos, e eu os confimei por email à PagoMundo, bem como confirmei minha chave pix, que também já tinha sido usada tranquilamente (assim como os dados da conta corrente) pela empresa para fazer meus pagamentos devidos. Inexplicavelmente e "do nada", consegui, finalmente, receber meu pagamento, que chegou na minha conta de costume - como já havia acontecido por diversas vezes antes, para a mesma conta, friso.

Agora, estou desde julho tentando retirar MEU dinheiro de lá e, por várias e várias vezes já foi rejeitado. Recebi, novamente, emails da empresa, os quais já respondi confirmando minhas informações de conta corrente, pix etc. e reafirmando que essa situação chata estava acontecendo DE NOVO. Nem por email, nem por WhatsApp, consegui resposta da empresa - apenas recebi algumas mensagens automáticas (iguais) da PagoMundo pelo meu email, assim como do OnlyFans, avisando do fracasso da tentativa de saque - apesar de, friso mais uma vez: meus dados seguem sendo os mesmos de onde sempre recebi os meus pagamentos.

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