O que aconteceu
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2Interações da reclamação
Onmotor respondeu
03/04/2023 às 15:54
Olá Eduardo,
Lamentamos pelo inconveniente e agradecemos por entrar em contato conosco.
Estamos comprometidos em fornecer o melhor serviço possível para nossos clientes e entendemos que falhamos em atender às suas expectativas. Gostaríamos de resolver essa situação de forma rápida e eficaz.
Nosso colaborador Marcelo entrou em contato com a Camila para esclarecer a situação e buscarmos uma solução. Entendemos a importância da emissão de notas fiscais para o seu negócio e estamos empenhados em encontrar um recurso para resolver esse problema o mais rápido possível. Já estamos em contato com a prefeitura e outras autoridades competentes para entender melhor a situação e ajudar a encontrar um resultado mas vamos cobrá-los novamente. Dependemos também que o sistema de emissão desses órgãos estejam operando e aceitando a integração de outros sistemas.
Mais uma vez, lamentamos o transtorno causado e agradecemos pela oportunidade de solucionar o problema.
Qualquer outra dúvida ou pergunta não deixe de entrar em contato conosco via telefone:******* , Whatsapp:******* ou e-mail: ******* .
Estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Onmotor
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Demorou alguns dias, mas o problema foi resolvido :).