Insatisfação com a Onnexx: Sinal de internet instável e suporte ao cliente ineficiente

Sobre a empresa Onnexx, não está cumprindo com seu dever, o sinal de internet oscila constante, e quando precisamos de suporte temos que aguardar demanda pelo whats, não tem um contato direto para falar (reclamar) e pelo whats respondem quando querem, isso deveria ser proibido. Todo empresa que presta serviço deveria ter um contato direto. Estou muito insatisfeita com a prestação de serviço desta empresa ONNEXX.