Prestação de serviço ruim
Não resolvido
São Paulo - SP
29/07/2025 às 11:24
ID: 223237625
Validação dos créditos
O terminal é distante da estação para tal validação.
Para quem recebe passagem de forma diária e chega apenas as 23h não tem como validar no terminal da onpag.
Alguns ônibus de Ferraz de Vasconcelos faziam essa validação, apenas alguns.
Porém hoje fui tentar fazer validar em dois ônibus de duas linhas diferentes no qual eu sempre validava, e não carregou o bilhete.
É um [Editado pelo Reclame Aqui] essas empresas só prejudicam osenos favorecidos
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 10:40
Olá, Peterson.
Somos o time de especialistas da Onpag e recebemos a sua manifestação.
Enviamos as informações no e-mail pessoal cadastrado no reclame aqui.
Desde já, agradecemos o seu contato e a compreensão.
Até logo!
SAC Onpag
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Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 10:58
Ainda não passou de apenas conversas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6