Recarga de crédito não creditada e estorno não realizado
Resolvido
Suzano - SP
04/05/2026 às 16:33
ID: 247597229
Recarga foi descontado da conta. Mas não caiu o saldo. E nao devolvem o dinheiro. No dia 22/04 meu esposo recarregou 50,00 .porém esse dinheiro saiu da conta e nao foi debitado no cartão de passagem. Queremos i dinheiro de volta. E será que vai acontecer de novo? Várias pessoas com o mesmo problema.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:40
Olá, bom dia Sra Suelen!
Informamos para o titular do cartão o Sr Francisco via e-mail referente a recarga do mesmo.
At.te
Onpag
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 11:44
Zero
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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