Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

30/05/2026 às 21:33

ID: 250141617

Fiz uma recarga no valor de $50,40 centavos, e a recarga não caiu. Meu bilhete e o comum

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 16:35

Olá, Gabrielle



Somos o time de atendimento especializado da Onpag e recebemos a sua manifestação.



Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a importância do seu relato. As informações enviadas por você foram registradas e direcionadas para análise da equipe responsável.



Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sua manifestação é importante para que possamos acompanhar os atendimentos e identificar oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais.



Seguimos à disposição.



Atenciosamente,
Onpag

SAC Onpag

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 18:14

Resoavel

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6