Mercado Livre Full: Falha na entrega com taxa adicional e atendimento despreparado

Question

Fiz uma compra uma mercado livre no Full, paguei taxa adicional para o produto estar no dia combinado ,porém o motorista não tentou contato e seguiu outras rotas , ou seja empresa sem compromisso com a entrega e atendentes despreparadas que o mercado livre selecione melhor suas prestadoras de serviço com mais empatia.