O que aconteceu
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> Sou Joelma Pereira de Freitas. Contratei consulta online com reumatologista pela Onvita Clinic no dia 12/09 às 14h com Dra. Maria Guadalupe Barbosa Pippa.
> Estava com lesões abertas na pele, dor e sem medicação. Relatei tudo, a médica não quis ver os exames na hora, encerrou a consulta em 14 minutos sem dar orientação alguma e pediu para enviar fotos por WhatsApp.
> Enviei assim que encerrou a chamada e fiz mais 2 tentativas de contato sem resposta. Só recebi receita no domingo às 20h, mais de 30h depois.
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> Fiquei o final de semana inteiro com dor esperando o retorno prometido, o que me impediu de buscar outro profissional e agravou meu quadro.
> Quero reembolso total e posicionamento da Onvita Clinic