O que aconteceu
Realizei a compra de um produto na https://*******, via a loja oficial da marca no Aliexpress. Ao receber o produto, desisti da compra e solicitei a sua devolução, com base no art. 49 do CDC. Porém, o fornecedor nega-se a realizar o reembolso e permitir a devolução do produto, utilizando-se de evasivas. Troquei dezenas de mensagens com o Whatsapp da marca, com a sra. Yasmin, mas o problema não está sendo resolvido.