Não respondida

Não mandam o reembolso

ONZE CULTURAL E EDITORA

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz a compra do livro do São Paulo 2005: o ano tricolor.

Depois de muita demora e sem prazos para entrega do produto personalizado, solicitei meu reembolso.

Já faz mais de 2 meses que pedi este reembolso e ainda não recebi meu dinheiro de volta.

Além disso, eles não respondem o WhatsApp. Visualizam e não respondem. Semanas atrás disseram que o reembolso seria prioridade e até agora nada, nem um prazo eles mandam.