O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Oops Telecom respondeu
06/10/2026 às 16:02
Olá, Sr. Gabriel.
Sentimos muito por essa experiência e gostaríamos de enfatizar que este não é o atendimento padrão oferecido pela empresa e usaremos seu feedback para entender o que houve, nossa prioridade é proporcionar o melhor atendimento para todos!
Pelos dados apurados em sistema verificamos que houveram imprevistos e a equipe não conseguiu ir ao local no mesmo dia para verificar a conexão, porém a visita foi feita e concluída no primeiro horário do dia seguinte (03/10/2026).
Sempre que houver dúvidas pode nos contatar através de nosso número do Callcenter (82) 3529-2324, que funciona todos os dias das 6h às 22h tanto por ligação, quanto atendimento online via Whatsapp. A empresa está sempre disponível para sanar suas dúvidas sobre nosso suporte.
Novamente, sentimos muito pelo ocorrido e nos fazemos dispostos a lhe auxiliar no que for necessário.
Para acessar nosso canal oficial de atendimento é só clicar no link abaixo.
https://api.whatsapp.com/send?phone=558235292324
Atenciosamente, Oops Telecom.