O que aconteceu
Olá boa tarde,gostaria de solicitar a assistência
Técnica/garantia,para o meu colchão maguinetico orto Premium,realizei a compra diretamente via watsap,com um representante de vocês,o produto tem menos de um ano de uso, infelizmente o colchão começou a apresentar defeito de fábrica,ele está inchando/estufando na superfície,o que está prejudicando o meu uso,e conforto,como o produto está rigorosamente dentro de prazo da garantia de fabricação,e do código de defesa do consumidor,gostaria de solicitar a vistoria técnica para troca do produto, seguem anexo os dados para proceguirmos, *****. *****. Fico no aguardo de um retorno