Guarda roupa danificado

Olá, bom dia!

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados. Essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Fomos informados de que a gerente da loja já entrou em contato para tratar sua solicitação e encontrar a melhor solução para o caso. Também está sendo realizado o agendamento da visita do montador à sua residência para a desmontagem do produto. Após a conclusão desse procedimento e a retirada do produto, o processo de estorno será realizado conforme acordado.

Reforçamos nosso compromisso em solucionar essa questão da forma mais rápida e transparente possível.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolvermos essa situação.

Atenciosamente,

SAC Opção Móveis