O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Opella respondeu
22/10/2026 às 17:44
Olá, Rafaelle!
Espero que esteja tudo bem com você.
Agradecemos por entrar em contato conosco. Informamos que recebemos sua manifestação e que ela já está sendo analisada com atenção pela nossa equipe. Em breve, retornaremos com um posicionamento.
Aproveitando nosso contato, você poderia, por gentileza, nos informar se prefere manter nossa interação aqui na plataforma ou por telefone?
E se preferir por telefone, qual o melhor horário e número para que possamos falar com você, caso seja necessário esclarecer algum ponto durante o processo?
Conte conosco, estamos à disposição e empenhados para lhe oferecer o melhor atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Especializada SAC Opella.
Opella respondeu
23/10/2026 às 11:49
Olá, bom dia!
Tudo bem?
Você nos contatou aqui pela plataforma para falar sobre o Allegra.
Queremos resolver seu caso da melhor maneira possível, mas nossas tentativas de contato foram sem sucesso até o momento.
Você poderia nos informar se tem algum dia e horário que sejam mais adequados para tratamos a sua reclamação? Se desejar, pode nos contatar via 0800 507 0123, dentro dos horários informados abaixo.
Nosso SAC funciona de segunda à sexta, das 08h às 18h exceto feriados nacionais. Não deixe de falar com a gente, está bem? Juntos buscaremos a melhor forma de resolver seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Especializada SAC Opella.
Consumidor respondeu
23/10/2026 às 19:55
Não resolveram so conversinha procura medico poxa medicamentos que esta fala na caixa que pata ser foi com diz eu procura medico se para isso aquilo cumpri e falando na descrição achei dinheiro [Editado pelo Reclame Aqui] foi simplesmente assimReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótimo atendimento