Cobrança indevida após cancelamento do plano ChatGPT Plus
Não respondida
Goiânia - GO
20/07/2026 às 09:36
ID: 254323025
Meu nome é *****, *****.
Realizei a aquisição do plano ChatGPT Plus, porém, após avaliar o serviço, decidi que não atenderia às minhas necessidades e efetuei o cancelamento dentro do período informado.
No momento do cancelamento, fui comunicado de que poderia utilizar o serviço por 30 dias e que, após esse período, o plano seria encerrado automaticamente, sem novas cobranças. No entanto, houve uma cobrança em meu cartão mesmo após o cancelamento.
Diante disso, solicito a verificação do ocorrido e o ressarcimento do valor cobrado indevidamente.
Fico no aguardo de um retorno com a resolução do caso.
Atenciosamente,
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