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Reclamações

Cobrança indevida e solicitação de reembolso após assinatura semanal

Fiz a assinatura de uma semana e paguei no momento da compra. hoje constatei que fizeram uma cobrança de 161,00, sendo que nã...

Não resolvidoHá 6 dias
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Perda de acesso à conta ChatGPT, assinatura e conteúdo devido ao bloqueio da conta Google associada.

**Título: Perdi acesso à minha conta do ChatGPT, assinatura e todo meu conteúdo após bloqueio da conta Google**Rece...

Não resolvidoHá 6 dias
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ChatGPT Plus não ativado após pagamento e sem atendimento humano para reembolso

**ChatGPT Plus não foi ativado após pagamento e não consigo atendimento humano para solicitar reembolso**Realizei a...

ResolvidoHá 7 dias
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Mensagem de violação de termos de uso sem motivo.

Tem dias que eu uso e vem aparecendo a mensagem de violação de termos de uso com perguntas que faço sobre correção de provas ...

Não resolvidoHá 7 dias
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Não consigo alterar o e-mail da conta OpenAI, suporte não resolveu o problema.

Abri um suporte no dia 05/08/2026 informando que eu não estava conseguindo alterar o email da minha conta da OpenAI. No dia 0...

Não resolvidoHá 9 dias
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