Dificuldade para cancelar plano Nubank após período de gratuidade e cobrança indevida
Não respondida
Campinas - SP
02/03/2026 às 22:26
ID: 242134833
Falta de transparencia para cancelar o plano.
Nu bank oferece 3 meses gratis. Depois não dá para cancelar pelo app do Nubank, fala para ir pelo Chatgpt.
Pelo app do Chat não deixa, fala que a assinatura não foi feita lá.
Pelo celular não aparece a opção de cancelar.
Depois de muito tempo e cobrança indevida consegui cancelar acessando pelo computador.
2026 e ainda essa empresas utilizam essas artimanhas infantis de dificultar a assinatura e ganhar dinheiro desse jeito.