O que aconteceu
Bom dia! Ontem por volta das 13h, recebi um email que minha conta foi desativada por interferência politica, porem não possuo relação com tal segmento, inicie recurso e até agora nada, preciso usar o CHATGPT para trabalho e pesquisas e simplesmente sumiram com minha conta, segue em anexo o comprovante de pagamento pois uso o plus. Como acredito que tenha sido um engano por parte da empresa, estou entrando em contato por aqui antes tomar providências jurídicas, visto que a empresa não respondeu meu recursos, nem permitiu mais acesso aos meus arquivos e não mencionou a devolução proporcional do valor da assinatura.
Caso a empresa desconheça as Leis Brasileiras, deixo abaixo algumas para melhor compreensão.
O Art. 6 inciso III a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem;
Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:
Por tanto, peço que o reestabelecimento do serviço seja feita de imediato.