Demora Excessiva na Assinatura do Financiamento e Falta de Retorno da Construtora *****, Leva à Solicitação de Rescisão Contratual.

Reclamação não respondida

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Viamão - RS

10/06/2026 às 14:13

ID: 248639443

Comprei um apartamento na planta da ***** em novembro de 2025. No momento da compra, foi informado que em até 90 dias seria feita a assinatura do financiamento com a Caixa, mas já passaram mais de 180 dias e até hoje nada.

Todo mês a corretora diz que no próximo mês sai, mas a data nunca chega. Já enviei e-mails diretamente para a ***** e simplesmente não obtive resposta.

Hoje eu nem sei exatamente quais serão as condições do financiamento do meu próprio imóvel, porque nunca fui chamada para assinatura. Isso gera muita insegurança, principalmente considerando que a entrega do apartamento ainda está prevista para daqui a 3 anos.

Sinceramente, perdi a confiança na construtora e quero resolver essa situação com transparência e respeito ao consumidor.

Diante da demora excessiva, da falta de informação concreta e da ausência de retorno da empresa, solicito a rescisão do contrato com devolução dos valores pagos.

Espero que a ***** finalmente se manifeste e apresente uma solução

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