Respondida

Não recebi o estorno de uma compra devolvida há 2 meses

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Estou há 2 meses esperando o estorno de uma compra devolvida em julho. Cobrei algumas vezes no WhatsApp e não respondem. Pessimo!

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OPEN ERA respondeu
06/10/2026 às 09:13
Olá, Stephany!
Agradecemos por compartilhar o seu relato e por nos dar a oportunidade de resolver a situação.
Conforme conversamos em nosso atendimento, o caso foi solucionado e esperamos que a resolução tenha atendido às suas expectativas.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda, permanecemos à disposição.
Com carinho,
Equipe Open Era