Não respondida

Recebi SMS sobre dívida desconhecida da Embratel e Conectel

Open Cob

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Hoje, dia 23/09/26 às 11h23 recebi um SMS com o seguinte teor: "***** será publicado em 48hs o seu processo no tribunal arbitral. Para mais informações. Ligue *****". Liguei para esse 0800 e me foi informado se tratar de uma dívida no valor de quase R$ 20 mil relativo à suposta quebra de contrato com a Embratel em decorrência da linha telefônica final *****, que não é de meu uso e nem de meu conhecimento. Pesquisando, foi informado que o número ***** é da Conectel Telecomunicações, motivo pelo qual solicito os devidos esclarecimentos, inclusive a apresentação do suposto instrumento contratual e as respectivas comprovações da cobrança ora reclamada.