Propaganda enganosa da Ozempic se passando pela Drogasil no Instagram.

Question

Dia 5/8, as 16:07 cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] novo no Mercado . Com uma propaganda enganosa se fazendo passar pelo site da Drogasil , a promessa do anúncio era adquirir pir um preço menor a caneta Ozempic . Para isso , solicitaram meu IMC ,pois sou obesa mórbida, altura peso e outros dados cadastrais e efetivar o valor da compra , de 97,00 reais. Neste mesmo dia, realizei o pix sob o nome da Proto type instituição de pagamento S/A , porém, hoje, dia 12/8 pude perceber que dê fato , cai em mais um [Editado pelo Reclame Aqui] . O curioso é que havia o logotipo da Drogasil , Governo Federal , CNPJ ***** , no entanto era mais um [Editado pelo Reclame Aqui] virtual infelizmente...
O dinheiro que poderia juntar para comprar outros medicamentos que faço uso , fora usado para esse tipo de ilegalidade ...
Está muito difícil viver neste país, recheado de [Editado pelo Reclame Aqui] !
Está insustentável srs !
Tomem cuidado com Instagram e Facebook, pois estes srs estão em TODOS OS LUGARES e a impunidade lhes permite isso ...
Preciso de meu pix de volta !
Sou obesa mórbida, com uma esperança em realizar a cirurgia bariatrica pelo SUS , mas o impeditivo é perder peso , antes da cirurgia, e , por este motivo , quis adquirir a caneta , para que pudesse realizar meu objetivo e tentar ter uma saúde melhor...
Muito triste
Tristissimo eu diria
Até quando viveremos rodeados de [Editado pelo Reclame Aqui] ?
Estou cansada disso..
Tenho várias reclamações neste site ...e a maioria , se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] ...

Accepted Answer

Prezado Consumidor (a)

A OPEN PAY é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.

É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui para viabilizar o processo de pagamento.

Neste caso FAREMOS A DEVOLUÇÃO do valor de sua compra APÓS UMA ANÁLISE MAIS DETALHADA DO OCORRIDO.
PEDIMOS QUE APÓS RECEBER ESSA RESPOSTA, VERIFIQUE NA CONTA AONDE FEZ A TRANSAÇÃO COM A EMPRESA, SE HOUVE ESTORNO FEITO PELA NOSSA EQUIPE.
Deixamos claro também que, NÃO COMPACTUAMOS com nenhuma atitude ilícita, qualquer consumidor que venha fazer uso de nossos serviços e toda a atitude suspeita é encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento de nossa plataforma.

AGUARDE ENQUANTO DIRECIONAMOS UM DE NOSSOS SUPORTES PARA ENTRAR EM CONTATO ATRAVÉS DO SEU NUMERO INFORMADO AO RECLAME AQUI (O contato é realizado somente via whatsApp).
ENTRAREMOS em contato em um prazo de 24 Horas e nos COLOCAREMOS a DISPOSIÇÃO para ajudar!
É IMPORTANTE SALIENTAR QUE ao abrir uma nova reclamação, sua *******á para o final da FILA de atendimentos, portanto evite essa medida se houver urgência na resolução do problema, enviando mensagens sempre nessa opção de réplica.

Atenciosamente,
Equipe
OPEN PAY.

Propaganda enganosa da Ozempic se passando pela Drogasil no Instagram.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor