Resolvido

Propaganda enganosa da Ozempic se passando pela Drogasil no Instagram.

open pay ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Dia 5/8, as 16:07 cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] novo no Mercado . Com uma propaganda enganosa se fazendo passar pelo site da Drogasil , a promessa do anúncio era adquirir pir um preço menor a caneta Ozempic . Para isso , solicitaram meu IMC ,pois sou obesa mórbida, altura peso e outros dados cadastrais e efetivar o valor da compra , de 97,00 reais. Neste mesmo dia, realizei o pix sob o nome da Proto type instituição de pagamento S/A , porém, hoje, dia 12/8 pude perceber que dê fato , cai em mais um [Editado pelo Reclame Aqui] . O curioso é que havia o logotipo da Drogasil , Governo Federal , CNPJ ***** , no entanto era mais um [Editado pelo Reclame Aqui] virtual infelizmente...

O dinheiro que poderia juntar para comprar outros medicamentos que faço uso , fora usado para esse tipo de ilegalidade ...

Está muito difícil viver neste país, recheado de [Editado pelo Reclame Aqui] !

Está insustentável srs !

Tomem cuidado com Instagram e Facebook, pois estes srs estão em TODOS OS LUGARES e a impunidade lhes permite isso ...

Preciso de meu pix de volta !

Sou obesa mórbida, com uma esperança em realizar a cirurgia bariatrica pelo SUS , mas o impeditivo é perder peso , antes da cirurgia, e , por este motivo , quis adquirir a caneta , para que pudesse realizar meu objetivo e tentar ter uma saúde melhor...

Muito triste

Tristissimo eu diria

Até quando viveremos rodeados de [Editado pelo Reclame Aqui] ?

Estou cansada disso..

Tenho várias reclamações neste site ...e a maioria , se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] ...

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. open pay ltda respondeu

    17/08/2025 às 21:21

    Prezado Consumidor (a)

    A OPEN PAY é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.

    É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui para viabilizar o processo de pagamento.

    Neste caso FAREMOS A DEVOLUÇÃO do valor de sua compra APÓS UMA ANÁLISE MAIS DETALHADA DO OCORRIDO.

    PEDIMOS QUE APÓS RECEBER ESSA RESPOSTA, VERIFIQUE NA CONTA AONDE FEZ A TRANSAÇÃO COM A EMPRESA, SE HOUVE ESTORNO FEITO PELA NOSSA EQUIPE.

    Deixamos claro também que, NÃO COMPACTUAMOS com nenhuma atitude ilícita, qualquer consumidor que venha fazer uso de nossos serviços e toda a atitude suspeita é encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento de nossa plataforma.

    AGUARDE ENQUANTO DIRECIONAMOS UM DE NOSSOS SUPORTES PARA ENTRAR EM CONTATO ATRAVÉS DO SEU NUMERO INFORMADO AO RECLAME AQUI (O contato é realizado somente via whatsApp).

    ENTRAREMOS em contato em um prazo de 24 Horas e nos COLOCAREMOS a DISPOSIÇÃO para ajudar!

    É IMPORTANTE SALIENTAR QUE ao abrir uma nova reclamação, sua *******á para o final da FILA de atendimentos, portanto evite essa medida se houver urgência na resolução do problema, enviando mensagens sempre nessa opção de réplica.

    Atenciosamente,

    Equipe

    OPEN PAY.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Boa noite. Open pay fez o estorno da compra do produto " Ozempic" que talvez fosse alguém se passando pelo site em minha rede social Instagram. LHES AGRADECO PELA DEVOLUÇÃO DO VALOR QUE PAGUEI E NÃO RECEBI O PRODUTO. Peço lhes tbm que investiguem quem está se passando por vcs e oferecendo este produto " fake' e enganando pessoas. Muito obrigada. Deus os abençoe!