Atraso na viagem de ônibus devido a problemas mecânicos e espera por transporte substituto
Não respondida
Arujá - SP
03/03/2026 às 08:55
ID: 242152827
No dia 28/02/2026, às 8:50 da manhã, peguei um ônibus da Gadotti, porém que prestava serviço para a Mingoti em São Borja, com destino à São Paulo, e previsão de chegada às 8:30 do dia 01/03/2026. Quando estávamos na altura de Ijuí, o ônibus começou a ter fortes trepidações, que inclusive, incomodavam demasiadamente os passageiros. Quando chegamos em Passo Fundo, por volta das 15:30, o ônibus parou na rodoviária e foi checado que a bolsa do ônibus havia estourado, e por esse motivo, tivemos que parar viagem. Ficamos parados em Passo Fundo até às 19:51, quando um ônibus fretado nos buscou e nos levou até União da Vitória, no Paraná, por volta de 0:52, no dia 01/03/2026. Foi necessário descer do ônibus e tirar toda a bagagem porque o ônibus deveria seguir viagem. Por conta disso, necessitamos ficar num paradouro até às 04:17 da manhã. Após seguirmos viagem, chegamos em São Paulo apenas às 14:46, nos causando um atraso de mais de 7 horas, o que impactou grandemente meus compromissos. Gostaria que algo fosse feito para que esses prejuízos causados por esse atraso e por todo estresse fosse resolvido. Abaixo seguem as informações sobre o veículo.
Carro - Gadotti 5023
ANTT - *****
Placa - *****