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Cancelamento de viagem e retenção parcial de reembolso pela empresa
Comprei uma passagem na empresa na empresa Mingotti de São Paulo para Uruguaiana para o dia 17/08/2026 às 18:30 e hoje 17/08/2026 às 14:30 recebo o co...
Não respondida
OPERADORA DE VIAGENS L. MINGOTI LTDA é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
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- 0%
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- 16
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- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da OPERADORA DE VIAGENS L. MINGOT... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre OPERADORA DE VIAGENS L. MINGOTI LTDA
Reclamações
Ônibus não apareceu e até agora não recebi meu reembolso
Comprei minhas passagens pela Mingoti e compareci à rodoviária no dia e horário informados, porém o ônibus não apareceu. Fiquei sem conseguir realizar...
Não respondidaÔnibus saiu antes do horário e impossibilidade de contato para reembolso ou troca de passagem
Ontem comprei duas passagens de ônibus pelo site Quero Passagem, chegando na rodoviária o ônibus que era pra sair às 19:50 como estava na passagem com...
Não respondidaatraso de mais de 5 horas
atraso de mais de 5 horas e desorganização de funcionários, falta de atendimento presencial e online (telefone) negação de reembolso.
Não respondidaMingoti Tur: Atraso de 11 horas em viagem para Florianópolis devido a erros de percurso, causando desgaste físico e emocional à passageira.
Minha mãe fez uma viagem com a Mingoti Tur, saindo de Santa Rosa à Florianópolis O trajeto, que deveria ocorrer de forma tranquila, se transformou em ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
24,24%
Ônibus Rodoviário
Problemas
36,36%
Descumprimento de horários marcados
Produtos
22,73%
Ônibus
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