Cancelamento de viagem e retenção parcial de reembolso pela empresa

Não respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 17:53
ID: 256672511
Comprei uma passagem na empresa na empresa Mingotti de São Paulo para Uruguaiana para o dia 17/08/2026 às 18:30 e hoje 17/08/2026 às 14:30 recebo o contato deles informando que a viagem estava cancelada e que eu poderia remarcar para o dia 21/08/2026 ou cancelar.
Quando fui cancelar não recebi os 100% do valor pago, é um absurdo porque não foi eu quem cancelou e sim eles .
Agora eles querem pagar 95%, um absurdo