Opiniões de Valor

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

14/02/2026 às 20:07

ID: 240755051

Tinha R$31 acumulados na plataforma Opiniões de Valor através de pesquisas respondidas com honestidade e dedicação.

Ao solicitar o resgate dos valores, o sistema mostrava R$28 disponíveis e EXIGIU VERIFICAÇÃO DE IDENTIDADE. Enviei meus documentos (RG/CPF).

IMEDIATAMENTE APÓS enviar os documentos, minha conta foi SUSPENSA e perdi acesso ao saldo.

CRONOLOGIA:
1. Acumulei R$31 respondendo pesquisas
2. Solicitei resgate (sistema mostrava R$28)
3. Sistema pediu verificação de identidade
4. Enviei ***** e *****
5. IMEDIATAMENTE fui bloqueada

Recebi email da empresa informando suspensão PERMANENTE, alegando "comprometimento da qualidade dos dados" sem fornecer detalhes específicos sobre qual regra teria sido violada.

PADRÃO DE MÁ-FÉ: Solicitar documentos pessoais sob pretexto de verificação e então suspender a conta justamente quando o usuário vai resgatar, ficando com o dinheiro.

Sempre respondi pesquisas com atenção e honestidade. Nunca recebi qualquer advertência anterior. Isso não foi coincidência - foi APÓS eu fornecer documentos e tentar sacar.

SOLICITAÇÃO:
1. Pagamento dos R$28 comprovados OU
2. Reativação da conta com explicação clara sobre a suposta violação

Esse valor representa horas do meu trabalho. Já registrei reclamação no Procon-MG.

Anexo prints comprovando saldo, bloqueio e email da empresa