Mal atendimento
Em réplica
Vinhedo - SP
04/10/2024 às 09:51
ID: 198860815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Fui na loja de vinhedo/sp pessimos funcionários, não dão uma atenção, escolhi a lente e ficou de pegar os documentos para o parcelamento não deu retorno tive que ficar cobrando, falou que não consegue passar valores antes de finalizar o contrato, respondem com deboche
Nem tirou a medida do óculos nem pediu receita, atendimento duvidoso
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Resposta da empresa
05/10/2024 às 11:45
Bom dia!
Pedimos desculpas pelo incoveniente. Vamos entrar em contato com você para buscar a melhor solução para a sua insatisfação.
Atenciosamente,
Gustavo Sousa
Opt Óculos
Réplica da empresa
14/10/2024 às 15:31
Tudo bem, Beatriz?
Gostaria de saber se a situação foi resolvida de forma satisfatória.
Atenciosamente,
Gustavo Sousa
Opt Óculos