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Reclamações

Renegociação de parcelas de compras com a Sicredi devido a atraso

Fiz duas compras parceladas na Sicredi, sendo em meu cpf:Cinco parcelas de 160 reaisOito parcelas de...

ResolvidoHá 2 meses
Atendimento inadequado na óptica de Piedade após mudança na equipe.

A óptica nos começo que abriu aqui em Piedade era ótima umas meninas agradáveis educadas, pronta a ajudar entendia de ajuste...

Não resolvidoHá 2 meses
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Efetuei a compra no site da Loja OPT Óculos e paguei por Boleto dia 18/05, acompanhando o pedido vi que tinham cancelado, sem...

ResolvidoHá 3 meses
OPT Óculos e a NÃO Garantia da Marca

Depois de uma reclamação da OPT Óculos da Mangabeira Shopping em João Pessoa PB fiz novas lentes nesta loja, cujo dono me dis...

ResolvidoHá 4 meses
Óculos quebrou com pouco uso e demora na resolução da garantia

Bom dia!Há três meses comprei dois óculos na Otica Opt para os meus filhos, com 15 dias de uso bati a mãe sem que...

ResolvidoHá 5 meses
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