Respondida

Óculos multifocal com lente de sol de má qualidade e armação quebrada

Opt Óculos

cidade: Vinhedo

O que aconteceu

Fiz a compra de um oculos multifocal na loja de vinhedo/sp, paguei 2600,00, era um oculos multifocal e e fizeram uma promoção onde ganhava o oculos de sol e mais um ocupacional!

O oculos de sol a lente é de pessima qualidade, fiz a reclamação mas disseram que é ruim mesmo. mas como vou usar um oculos que não da para enxergar?

O ocupacional deixei minha armação antiga na loja para colocarem a lente só que quebraram minha armação e não deram outra até o momente!

Por fim acabei pagando 2600,00 somente em um oculos, nunca mais comprarei nessa optica e nem indico ninguem comprar!

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Interações da reclamação

  1. Opt Óculos respondeu

    19/12/2025 às 13:47

    Olá, Julio

    lamentamos que tenha tido essa experiência, já estamos em contato com a nossa unidade em Vinhedo para que possamos entender melhor a situação, e assim resolver da melhor forma.